Ter uma proteção extra no nosso dia a dia é sempre bom, não é mesmo? E com o nosso celular, isso não seria diferente. Afinal, ele é um item tão necessário que ficar sem se torna bem difícil, ainda mais quando é utilizado como ferramenta de trabalho.
Para não ter esse risco, contratar um seguro para celular é uma ótima ideia. Ele te dá a segurança que precisa, além de você ficar amparado em diversos casos, o que nós, da Simple2u, entendemos e temos local de fala.
Fique com a gente e saiba tudo sobre o seguro de celular. Separamos vários tópicos para te explicar como ele funciona, quais são as coberturas e o que você deve fazer, seja na contratação de um plano ou até em um momento de roubo ou furto do celular — mesmo que esperamos muito que isso não aconteça. Boa leitura! 😃
Conteúdo
ToggleComo funciona o seguro de celular?
O funcionamento de um seguro para celular é bem simples, mas varia conforme a sua escolha. O primeiro passo é entender que tipo de cobertura você quer para o seu aparelho. Ou seja, você não precisa contratar coisas que você sabe que não têm tanta necessidade para a sua rotina. Com isso, além de o serviço ser mais personalizado, o valor será menor.
Também deve prestar muita atenção em quais casos as coberturas não funcionam, como danos estéticos ou erros de softwares, seja por mal uso ou não. O ideal é que sempre leia o contrato e todas as cláusulas para não ter nenhuma surpresa.
O que o seguro para celular cobre?
Isso depende da sua escolha de seguro para celular. O seguro da Simple2u conta com até 5 coberturas para o seu aparelho. Ele é dividido em duas modalidades, veja só:
- Cobertura básica:
- Roubo/furto qualificado.
- Coberturas adicionais:
- Danos por derramamento de líquidos;
- Quebra acidental;
- Danos elétricos;
- Cobertura internacional.
Dessa forma, você deve escolher qual dessas deseja para o contrato. Ao ter isso em mente, você já pode fazer o seu orçamento para colocar as descrições no seu Bilhete de Seguro.
Por exemplo, você vai contratar a cobertura básica para furto e pode escolher apenas uma das adicionais, como a que cobre a queda acidental do celular. Se preferir, pode escolher mais duas ou até todas! O bom é que você tem a liberdade de contratar o que quiser e fizer sentido com o seu dia a dia.
O que o seguro para celular não cobre?
Há vários pontos que um seguro para celular não cobre. De forma bem resumida, todos estão ligados com acontecimentos bem específicos, como:
- Furto simples;
- Perda do aparelho;
- Fenômenos naturais;
- Atos de má-fé;
- Vírus eletrônicos;
- Danos causados por terceiros;
- Danos causados em aparelhos de terceiro;
- Danos estéticos;
- Defeitos de fabricação.
Além de outras condutas do usuário que não se encaixam na cobertura de seguro. Mas, de modo geral, a sua cobertura inclui apenas o que foi contratado — nada além daquilo.
Quando a cobertura começa a valer?
Não há carência nenhuma para o seguro de celular da Simple2u! Você escolhe as coberturas ideais e, ao finalizar o contrato, à meia-noite do mesmo dia, ele já começa a valer. Muita praticidade, né? 🤭

Quanto custa um seguro para celular?
O valor do seguro para celular pode variar bastante, pois ele depende do modelo, da marca e da cobertura contratada. Para você ter uma média de preços, celulares mais simples com a cobertura básica contam com uma mensalidade de apenas R$ 16,00. Quanto mais recente e tecnológico ele for, o valor será um pouco mais caro.
Quer um exemplo prático do seguro de celular da Simple2u? Vamos supor que você tenha um iPhone 11 de 64 GB com uma média de 12 a 18 meses de uso. O valor da cobertura é de R$ 3.300,00 e o valor mensal fica da seguinte forma, dependendo das coberturas:
- Cobertura simples, apenas para roubo/furto qualificado: R$ 23,25 ao mês;
- Com roubo e furto qualificado + quebra acidental: R$ 46,50 ao mês;
- Com roubo e furto qualificado + quebra acidental + danos líquidos: R$ 58,12 ao mês;
- Com roubo e furto qualificado + quebra acidental + danos líquidos + cobertura internacional: R$ 66,17 ao mês.
Além disso, você pode escolher a cobertura de 70% do valor do aparelho. Se você desejar essa opção no exemplo que utilizamos, o valor do aparelho cai para R$ 2.310,00. Isso faz com que o valor da sua mensalidade seja mais barato, visto que o valor em caso de sinistro também será menor.
Dessa maneira, se você fosse contratar o serviço completo de R$ 66,17 ao mês, com a cobertura de 70%, ele ficaria por R$ 46,31 mensal — e o mesmo ocorre nas demais coberturas.
Posso cancelar o meu seguro de celular quando quiser?
Você pode cancelar o seu seguro da Simple2u no momento que preferir, não importa o tempo do contrato ou dia do mês, legal, né? Além disso, caso você tenha pagado e cancelado na metade do mês, nós retornamos o dinheiro equivalente aos dias não utilizados.
O que devo fazer quando ocorrer algo com meu celular?
Se você tiver algum problema e precisar acionar a cobertura no seguro, relatar o ocorrido é bem simples. Veja só o passo a passo:
- Acesse o site da Simple2u e clique em solicitar benefício ou vá direto para o link de solicitação do benefício;
- Preencha todos os campos que pedimos no formulário;
- Assim que tudo estiver certo, será enviado o número do sinistro para você acompanhar o processo.
Mas pode ficar tranquilo, todo o desenrolar é bem simples e não demora tanto tempo. O ideal é que deixe tudo bem descrito e não esqueça de nada durante o seu relato.
Ah, e por mais que não seja necessária a nota fiscal no momento de contratação do seguro, quando você fizer a solicitação do sinistro, ela é um documento fundamental para você concluir o processo.
Nessa nota, deve conter as seguintes informações: nome do segurado, cônjuge ou parente de primeiro grau do segurado, data de compra do celular, descrição dele e o valor de compra. Então, já sabe, deixe-a bem guardada, tá bem? 😉
Quer entender melhor como agir se seu aparelho for furtado? Confira como bloquear seu celular roubado e garanta a segurança dos seus dados.
Quanto tempo leva para receber a indenização?
Se tudo estiver certo, em poucos dias depois da solicitação, você já recebe o valor integral do seguro. Aqui, vale lembrar que, ao contratar os serviços da Simple2u, o valor chega na sua conta do banco, e não na forma de outro aparelho igual ao do contrato. Isso te deixa livre para escolher qual será o novo celular, decidindo se deseja continuar com o mesmo modelo ou escolher outro.
Como saber qual o melhor seguro para celular para mim?
Para escolher o melhor seguro para celular, você deve entender qual é a necessidade do seu dia a dia, ou seja, por quais situações você costuma passar. Por exemplo, se você costuma viajar muito para outros países, essa opção é indispensável, caso contrário, não há tanta necessidade — a não ser que esteja programando uma viagem e queria se garantir!
Outro acontecimento bem recorrente é a queda dos celulares, afinal, vez ou outra acaba acontecendo um deslize e, quando menos esperamos, ele está no chão. Mesmo que você não o deixe cair sempre, se garantir pode ser muito bom.
Onde posso contratar o meu seguro celular?
Para contratar o seu seguro de celular, você pode contar com a Simple2u! Somos uma seguradora criada por pessoas que entendem a importância de ter um seguro e prezamos entregar um serviço simples de adquirir, sem todas aquelas burocracias nada legais.
Você pode personalizar o seu tipo de seguro e escolher apenas o que faz sentido para você: nada além disso. E o melhor? É tudo de forma online, sem a necessidade de falar com corretores ou ir a algum lugar físico.
Para isso, basta ter nosso aplicativo e, em poucos cliques, todo o processo vai estar prontinho. Baixe pela App Store ou Google Play.
Sabe outro benefício ao contratar nossos serviços? Para o pagamento, você pode contar com o nosso sistema de créditos, é como se fosse um seguro pré-pago, sabe? Você deposita um valor em nosso aplicativo, e ele vai sendo descontado enquanto o seguro está ativo.
Com isso, você tem um controle melhor sobre o seu seguro e pode desativá-lo no momento que preferir. Então, caso você não tenha necessidade de utilizar, você não vai pagar por esses dias.
Viu só? Ter um seguro de celular garante mais segurança e praticidade para o seu dia a dia, deixando sua rotina muito mais leve e sem tantas preocupações como a queda ou roubo dele. Caso aconteça algo, em poucos dias, você já tem o dinheiro na sua conta e pode adquirir um novo aparelho, do jeitinho que preferir.
Gostou do conteúdo e quer entender mais sobre seguros e coberturas? No blog da Simple2u, você encontra tudo isso. Continue navegando por aqui e aprenda sobre esses temas. Abraços e até mais, pessoal! 🤗



